Більшість користувачів не задумується, що їхні діалоги з ChatGPT не такі вже й приватні.
Якщо ви хоч раз вводили в чат щось про здоров’я, фінанси чи робочі файли — варто прочитати цю статтю.
Попри всі переваги, ChatGPT збирає дані, які можуть використовуватись для покращення моделі.
У деяких випадках розмови з ШІ стають частиною навчального матеріалу, а це значить, що ваші особисті історії, медичні скарги або код компанії — вже не лише ваші.
У цій статті розбираємо, що не можна писати в ChatGPT, чи зберігає ШІ персональні дані, як працює використання чатів для тренування моделей, і як захистити конфіденційну інформацію під час спілкування з будь-яким ботом.
Також пояснюємо, як видалити історію в ChatGPT та які налаштування справді допомагають зберегти приватність.
Яку інформацію краще не вводити в ChatGPT
Технологія може звучати ввічливо, природно і майже по-людськи — саме тому багато хто надсилає в чат усе підряд: від дитячих фото до медичних довідок.
Але як тільки ви натискаєте “Enter”, контроль над інформацією частково втрачається.
Як каже Дженніфер Кінг зі Стенфордського інституту людиноцентричного ШІ: «Ви більше не володієте цим повідомленням».
❗ У 2023 році стався баг у ChatGPT, через який частина користувачів бачила чужі повідомлення.
Тоді ж OpenAI випадково надіслала email з підтвердженням підписки не тим людям — зі справжніми іменами, адресами електронної пошти та платіжною інформацією.
Навіть якщо нейромережа обіцяє конфіденційність, будь-який чат може опинитись:
- у базі даних після зламу системи;
- у матеріалах для тренування;
- у запиті суду, якщо компанія отримає повістку.
Ось п’ять типів інформації, які краще тримати подалі від будь-якого чат-бота — навіть якщо ви “просто питаєте”:
1. Дані, що ідентифікують особу
Не вводьте номер паспорта, водійських прав, ІПН, дату народження, адресу чи номер телефону.
Навіть якщо чат “анонімний”, ці дані можуть потрапити в систему, яку не було створено для їх захисту.
OpenAI офіційно заявляє: «Ми прагнемо, щоб моделі вивчали світ, а не приватне життя людей».
2. Медичні результати або історія хвороби
AI не є частиною системи охорони здоров’я і не підпадає під спеціальні закони щодо медичних даних.
Тому навіть інтерпретація аналізу крові через ШІ — це потенційний витік конфіденційної інформації.
Якщо все ж хочете поради — завантажуйте тільки обрізану копію без імені, штампів і зайвого контексту.
3. Номери банківських рахунків або фінансова інформація
Не діліться реквізитами карток, інвестиційними номерами чи іменами акаунтів.
Ці дані можуть бути використані для шахрайства, навіть якщо чат здається “захищеним”.
4. Внутрішні документи компанії
Не вставляйте службові листи, дані клієнтів, NDA-фрагменти, фрагменти коду або презентацій, якщо користуєтесь звичайною (не корпоративною) версією чат-бота.
Компанія Samsung уже заборонила використання ChatGPT, після того як один із працівників “випадково” передав у систему фрагмент внутрішнього коду.
Якщо ШІ корисний у роботі — краще використовувати бізнес-версії з індивідуальним захистом.
5. Логіни, паролі та PIN-коди
Зараз багато ботів інтегрують функції помічників: бронювання, пошук, автозаповнення.
Але чат-бот — це не менеджер паролів. Не вводьте паролі, контрольні запитання, PIN-коди чи навіть “одноразові” паролі. Навіть якщо бот “попросив”.
️ Захищайте акаунт: використовуйте складний пароль, обов’язково вмикайте двофакторну автентифікацію і не зберігайте історію, якщо не плануєте її переглядати.
А ще краще — вимкніть збирання історії у налаштуваннях.
Як захистити свою історію в ШІ
Більшість чат-ботів, включно з ChatGPT, запам’ятовують ваші розмови не лише для зручності — ці діалоги можуть використовуватись для навчання моделей.
Навіть звичайне натискання на “подобається / не подобається” — це, фактично, дозвіл на аналіз вашого запиту й відповіді.
А якщо система “помітить” згадку насильства або конфлікту — розмову може прочитати людина.
ChatGPT, Microsoft Copilot та Google Gemini за замовчуванням використовують запити користувачів для покращення систем.
У налаштуваннях доступна опція “відмовитися” — її варто увімкнути, якщо конфіденційність для вас критична.
Claude від Anthropic не використовує чати для навчання й автоматично видаляє дані через 2 роки.
❗ Але є винятки: наприклад, DeepSeek, який працює на китайських серверах, може зберігати інформацію необмежено довго, і в ньому немає опції відмовитися від збору даних.
1. Видаляйте історію після кожної розмови
Як радить Джейсон Клінтон, директор з інформаційної безпеки в Anthropic, найкращий спосіб — видаляти кожну сесію одразу після завершення.
Хоч дані й не стираються миттєво (зазвичай компанії очищають сервери через 30 днів), такий підхід мінімізує ризик збереження чогось важливого.
2. Використовуйте тимчасовий чат
У правому верхньому куті можна увімкнути режим Temporary Chat — це аналог “інкогніто”.
Усе, що ви напишете, не збережеться в історії, не вплине на пам’ять чату й не буде використане для тренування моделей.
3. Анонімний ШІ — без трекінгу
Хочете максимально анонімно — спробуйте Duck.ai від DuckDuckGo.
Сервіс приховує вашу особистість, пересилаючи запит до GPT або Claude без прямого зв’язку з вами.
Дані не використовуються для навчання, але сервіс має обмеження: наприклад, не може аналізувати файли чи документи.
І головне: чат-боти створені, щоб говорити більше. Але саме ви вирішуєте, скільки ділитись.
Якщо є сумнів — краще натиснути “видалити” або перемкнутись у тимчасовий режим.
Раніше ми писали, як видалити себе з інтернету.
